การประชุมคณะกรรมาธิการคุ้มครองผู้บริโภค สภาผู้แทนราษฎร

วันพฤหัสบดีที่ 30 ตุลาคม 2568 เวลา 09.45 น. อธิบดีกรมการท่องเที่ยว มอบหมายให้ นายบุญเสริม ขันแก้ว รองอธิบดีกรมการท่องเที่ยว พร้อมด้วยเจ้าหน้าที่กองทะเบียนธุรกิจนำเที่ยวและมัคคุเทศก์ เข้าร่วมการประชุมคณะกรรมาธิการคุ้มครองผู้บริโภค สภาผู้แทนราษฎร เพื่อร่วมให้ข้อมูลและข้อเท็จจริงในประเด็นเกี่ยวกับการประกอบธุรกิจนำเที่ยวของบริษัท รุส ฮัจย์ แอนด์ ทราเวล จำกัด กรณีการไม่นำพาผู้ซื้อบริการซึ่งเป็นชาวไทยผู้นับถือศาสนาอิสลาม (มุสลิม) เดินทางไปตามรายการเพื่อแสวงบุญอุมเราะห์ ระหว่างวันที่ 13 - 28 ตุลาคม 2568 เป็นเหตุให้เกิดความเสียหายจำนวน 102 คน ความเสียหายประมาณ 8 ล้านบาทเศษ ณ ห้องประชุมกรรมาธิการ N 409 ชั้น 4 อาคารรัฐสภา

ในการประชุมดังกล่าว รองอธิบดีกรมการท่องเที่ยว ได้ให้ข้อมูลสำคัญต่อที่ประชุม เพื่อแจ้งให้ทราบว่า กรมการท่องเที่ยว โดยสำนักงานทะเบียนธุรกิจนำเที่ยวและมัคคุเทศก์ สาขาภาคใต้เขต 3 (จังหวัดสงขลา) ได้ตรวจสอบรายละเอียดและพบว่าเข้าข่ายต้องได้รับใบอนุญาตประกอบธุรกิจนำเที่ยว แต่บริษัทดังกล่าวไม่ได้รับใบอนุญาตประกอบธุรกิจนำเที่ยวแต่อย่างใด และได้เดินทางไปร้องทุกข์กล่าวโทษ บริษัท รุส ฮัจย์ แอนด์ ทราเวล จำกัด ประกอบธุรกิจนำเที่ยวโดยไม่ได้รับอนุญาต มีโทษ ตามมาตรา 15 ประกอบ 80 แห่งพระราชบัญญัติธุรกิจนำเที่ยวและมัคคุเทศก์ พ.ศ. 2551 และที่แก้ไขเพิ่มเติม ต้องโทษจำคุกไม่เกิน 2 ปี หรือปรับไม่เกินห้าแสนบาท หรือทั้งจำทั้งปรับ โดยได้ดำเนินการร่วมกับตำรวจท่องเที่ยวเข้าแจ้งความร้องทุกข์กล่าวโทษ ไว้ ณ สถานีตำรวจภูธรเมืองปัตตานีเมื่อวันที่ 14 ตุลาคม 2568

ที่ประชุมได้ร่วมพิจารณาเพื่อหารือแนวทางเยียวยาผู้เสียหายและร่วมหามาตรการป้องกันไม่ให้เกิดเหตุลักษณะดังกล่าวซึ่งเป็นการสร้างความเสียหายต่อพี่น้องชาวมุสลิมเป็นจำนวนมาก โดยที่ประชุมเห็นควรต้องให้มีหน่วยงานกำกับดูแลลักษณะการเดินทางของพี่น้องชาวมุสลิมไปเพื่อการอุมเราะห์ซึ่งไม่ใช้การเดินทางไปเพื่อการท่องเที่ยว ให้เข้มงวดเช่นเดียวกับการทำพิธีฮัจน์

ทั้งนี้ในส่วนกรมการท่องเที่ยว ได้ทำการประชาสัมพันธ์อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ผู้ใช้บริการบริษัททัวร์ ได้ตรวจสอบการได้รับใบอนุญาตประกอบธุรกิจนำเที่ยวถูกต้องก่อนใช้บริการเพื่อให้ได้รับความคุ้มครองตามพระราชบัญญัติธุรกิจนำเที่ยว